SK이노, 주유소 활용한 택배 ‘홈픽’ 주문량 3배 증가
SK이노, 주유소 활용한 택배 ‘홈픽’ 주문량 3배 증가
  • 이수환 기자
  • 승인 2019.08.22 01:17
  • 댓글 0
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하루 3만건 돌파

주유소를 거점으로 활용하는 택배 서비스 ‘홈픽’의 하루 평균 주문량이 3만건을 돌파했다.

SK이노베이션(은 홈픽의 하루 평균 주문량이 올해 1월 1만여건에서 7월 3만건으로 3배 가까이 성장했다고 21일 밝혔다.

홈픽은 재이용고객 비율이 70%로 연초 대비 20% 상승하고, 앱 누적 다운로드 건수가 올해 초 6만8000건에서 7월말 기준 14만6000건을 넘어섰다. 고객 편의 중심의 서비스 개선과 고객을 직접 만나는 택배 기사에 대한 정기적 CS(고객만족) 교육이 큰 역할을 했다는 평가다.

홈픽은 SK에너지와 GS칼텍스가 스타트업 ‘줌마’와 손잡고 지난해 9월 시작했다. 주유소 유휴 부지로 사회적 가치를 창출하기 위한 사업이다. 홈픽은 언제 어디서든 1시간 이내 방문 픽업하는 택배 서비스로 전국 420여개 주유소가 거점이다. 정유업계 경쟁사들이 협업해 주유소를 물류 사업 거점으로 탈바꿈시켰다는 점에서 관심을 끌었다.


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