LG유플러스 "온라인몰 '유샵' 모바일 가입신청 건수 40% 이상 늘어"

LG유플러스는 온라인몰 유샵(U+Shop)을 통한 모바일 요금제 가입 신청자 수가 올해 1월 대비 9월에 40% 이상 늘었다고 6일 밝혔다. 

LG유플러스는 "연내 고객이 쉽고 빠르게 가입신청서를 작성할 수 있도록 가입신청 페이지 내 온라인 구매과정도 5단계에서 3단계로 대폭 축소하고 기입하는 항목도 줄여 가입 편의성을 보다 확대할 예정"이라고 했다.

LG유플러스 관계자는 "코로나19로 인해 많은 생활이 비대면으로 변환하고 있는 시점, 보다 편안한 언택트 통신생활을 경험할 수 있도록 대대적으로 UI·UX개편을 진행 중"이라며 "향후 고객과의 비대면 접점에서 보다 쉽고 편리한 이용이 가능하도록 지속적으로 고민하고 개선해나갈 예정"이라고 말했다.